有品牌就好賣？房市隱形冠軍：人心變了
2020-07-29 11:03經濟日報 記者游智文／即時報導
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有品牌，房子就好賣？傳真行銷董事長王明成表示，一場疫情，人心變了，房市也變了，很多銷售觀念也需改變，消費者才會買單。
傳真行銷有房地產代銷隱形冠軍之稱，接案雖不是最多，但房子都賣很快，曾任代銷公會理事長的王明成，更是擅長創造房地產銷售金句。「餘生很貴、不要浪費」、「原來人擠人才是國泰民安」、「再不開心，就要老了」等動人廣告詞，都出自他手中。
王明成表示，這場疫情，可能趨緩，可能重來，但不管怎樣，經過疫情洗禮，購屋人的思考點已經改變。
首先，由於未來不確定性高，大家會怕買錯東西，花錢會更小心，品牌代表一定品質，因此會更傾向購買有品牌的房子。
但並不是有品牌就能大賣。很多人以為品牌就是知名度，其實品牌還包括好感度和忠誠度。
好感度是要不斷培養的。疫情期間，傳真在新店央北重劃區銷售國泰建案，看板寫上「原來人擠人才是國泰民安」、「加油！至少油比水便宜」、「一切都會好起來的」，目的就在傳遞國泰建設品牌溫度，讓人產生好感，進而願意看屋。
至於忠誠度，一般認為消費者一旦喜歡某品牌，就會有忠誠度，事實不然。消費者花大錢，有什麼義務要對某個品牌忠誠？關鍵在於產品是否符合消費者的需求。所謂忠誠度，是業者必須先忠於消費者的需求，消費者才會有忠誠度。
後疫情時代，大家憂患意識高，這種趨勢會更明顯，如果產品不對，做出不符合消費者需求的產品，再大品牌也沒用。
除了品牌外，王明成表示，後疫情時代， 人們還有健康意識提高，注重資產保值、務實等傾向，房子想賣得好，得在內容下功夫，未來市場可用「內容為王」來形容。
內容有兩種，一是產品內容，未來必須要加入健康意識，如裝設新風系統，有日照的陽台，獨立衛浴等，若個案擁有大棟距或在公園旁，也會比較好賣。
另一是情感內容。在銷售上要能喚起消費者在情感上的認同， 譬如傳真旗下位於大同區的個案宏國大道城，以「在地情、旺風水，新希望」為主軸，接待中心不用地板，改用磨石子，目的就在喚起在地人對建案的認同，個案也在三周內完銷。
王明成表示，目前房市秒殺案此起彼落，事實上，房市並不是全面都好，不少建案仍然賣得不好，如同消費市場，後疫時代，人心改變，小心為上，房地產不會有報復性的買盤，能夠有恢復性的買氣就已經很不錯。
王明成說，房市過去是「三好一公道」就是服務好，信用好，品質好和價錢公道。後疫情時代，房市進入新三好，內容好，設計好，氛圍好，然後「公道自在人心」。
張淑娟地政士事務所 彰化代書 彰化地政士事務所 彰化土地代書 土地變更
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